Obrazac reklamacije Obrazac koji šaljete uz reklamiranu robu prema Trgovini Matejić doo.
Zahtev za povraćaj ispravne robe: Koristi se za najavu komercijalisti za povraćaj ispravne (neoštećene) robe.
Povrat VP kupca za ispravnu robu: Koristi se kao dokument koji treba da prati ispravnu robu prilikom slanja prema Trgovini Matejić doo nakon potvrde zahteva za povraćaj ispravne robe.